Misstand melden

Deze informatie is bedoeld voor mensen die via hun werk bij of met TovoT B.V. een misstand vermoeden, zoals medewerkers, oud-medewerkers, zelfstandigen, stagiairs, sollicitanten en mensen die voor leveranciers werken. Een gewone serviceklacht of individueel arbeidsconflict is niet automatisch een misstand onder de Wet bescherming klokkenluiders (Wbk).

TovoT heeft momenteel minder dan 50 werknemers. De overheid maakt voor de verplichting tot een volledige interne meldprocedure onderscheid naar omvang en bepaalde uitzonderingssectoren. Deze pagina beschrijft onze huidige meldmogelijkheden; zij is geen verklaring van certificering of van een volledig ingericht onafhankelijk intern meldloket.

Je kunt zonder toestemming van TovoT vertrouwelijk advies vragen aan de afdeling Advies van het Huis voor Klokkenluiders, een advocaat of een vakbond. De adviesroute van het Huis is gratis. Advies vragen is niet hetzelfde als een formele melding indienen.

Het Huis voor Klokkenluiders is een onafhankelijke publieke instantie, niet een door TovoT ingehuurde behandelaar. De instantie bepaalt zelf of en hoe zij je kan helpen.

Je hoeft niet eerst intern te melden en hebt geen toestemming van TovoT nodig. Je kunt een vermoeden van een misstand rechtstreeks melden bij de bevoegde autoriteit. Welke instantie bevoegd is, hangt af van het onderwerp. De afdeling Advies van het Huis kan je helpen de juiste route te vinden.

Als geen andere toezichthouder of autoriteit bevoegd is, kan het Huis voor Klokkenluiders binnen zijn wettelijke bevoegdheid een melding beoordelen. Gebruik de officiële instructies op de gelinkte pagina. Een melding leidt niet automatisch tot onderzoek.

Wil je een zorg eerst binnen TovoT bespreken, dan kun je Robin van der Heide rechtstreeks om een persoonlijk gesprek vragen. Heb je geen directe contactgegevens, bel dan het algemene nummer +31 85 060 48 77 uitsluitend voor een afspraak; geef daarbij geen gevoelige details aan een algemene ontvanger. Spreek met Robin af hoe informatie veilig kan worden gedeeld en wie die mag inzien.

Deze route loopt via de directie en is geen onafhankelijk of anoniem meldloket. Gaat je melding over Robin, bestaat er een belangenconflict of voelt intern bespreken niet veilig, gebruik dan de onafhankelijke adviesroute of meld rechtstreeks extern. Intern bespreken is nooit een voorwaarde voor extern melden.

TovoT accepteert geen benadeling, bedreiging of tegenwerking vanwege een zorgvuldige melding. De wettelijke bescherming geldt wanneer aan de voorwaarden van de Wbk wordt voldaan; minder dan 50 werknemers hebben neemt die bescherming niet weg. Ook personen die een melder bijstaan en betrokken derden kunnen beschermd zijn.

Baseer je melding op redelijke gronden vanuit je werkcontext. Noteer feiten en vermoedens apart en verzamel geen informatie door onbevoegde toegang. Openbaarmaking, bijvoorbeeld op sociale media, kent andere beschermingsvoorwaarden dan melden bij een bevoegde autoriteit. Vraag bij twijfel advies.

TovoT behandelt ontvangen informatie vertrouwelijk. We beperken toegang tot wat voor zorgvuldige opvolging noodzakelijk is en delen je identiteit niet zonder toestemming, behalve waar de wet dat vereist. We stemmen veilige communicatie af en bewaren gegevens niet langer dan noodzakelijk. Je kunt benadeling eveneens voorleggen aan het Huis voor Klokkenluiders.

Deze webpagina verzamelt geen meldingen of bijlagen. Het algemene contactformulier, supporttickets, het incidentenportaal en [email protected] zijn niet aangewezen als onafhankelijk klokkenluiderskanaal. Gewone e-mail en het algemene telefoonnummer bieden geen garantie op anonimiteit.

Voor een technisch beveiligingsprobleem kun je de afzonderlijke pagina “Kwetsbaarheid melden” gebruiken. Gaat het om een werkgerelateerde misstand, kies dan een van de routes hierboven.